การตลาดขาเข้า – ดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์

ความนิยมของเว็บไซต์ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ในเครือข่ายนั้นขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่เลือกอย่างถูกต้อง ตอนนี้คุณสามารถหาวิธีดึงความสนใจมาที่ทรัพยากรของคุณได้หลายวิธี และหลายวิธีก็ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ

หนึ่งในกลยุทธ์การทำกำไรคือวิธีการส่งเสริมการขายที่ค่อนข้างใหม่ – การตลาดขาเข้า (การตลาดขาเข้า) มันคืออะไร? การตลาดขาเข้าทำงานอย่างไรและมีประโยชน์อย่างไร? ค่าใช้จ่ายคืออะไรและผลของกลยุทธ์การส่งเสริมคืออะไร?

การตลาดขาเข้าคืออะไร?

การตลาดขาเข้าเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการนำลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณโดยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า มีประโยชน์ และน่าสนใจ

กลยุทธ์ทางการตลาดแบ่งออกเป็นหลายประเภท หลักๆ คือ การตลาดขาออกและการตลาดขาเข้า ซึ่งแต่ละอย่างเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ และหากทำอย่างถูกต้องก็จะก่อให้เกิดประโยชน์

การตลาดขาออกหรือขัดจังหวะคือ กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ใช้การเพิ่มความสนใจของผู้ใช้ในบริษัทของคุณเป็นระยะ ตัวอย่างเช่น ในบางครั้ง คุณต้องจัดโปรโมชัน ส่วนลด แคมเปญโฆษณาในเครือข่าย และอื่นๆ นั่นคือการเติบโตของธุรกิจเกิดจากการโฆษณา

การตลาดขาเข้าแตกต่างจากขาออก ความจริงที่ว่ามีการใช้โฆษณาที่ก้าวร้าวน้อยกว่าที่นี่ ซึ่งสร้างขึ้นจากเนื้อหาที่มีประโยชน์ น่าสนใจ และเป็นของตัวเอง

ดูเพิ่มเติม: แคมเปญโฆษณาที่สร้างสรรค์และไม่ธรรมดาที่แพร่ระบาด

การตลาดขาเข้าคืออะไร

ความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออกด้วยตัวอย่าง:

หากลูกค้าป้อนคำค้นหาหลักของคุณในการค้นหา ไปที่หน้า อ่านบทความและซื้อผลิตภัณฑ์หรือสั่งซื้อบริการ นี่คือการตลาดขาเข้า แต่ถ้าคุณซื้อการโฆษณาตามบริบท ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากไปที่ไซต์ของคุณ บางคนเปิดผลิตภัณฑ์หลายอย่าง และในขณะนี้ไซต์เสนอให้พวกเขาสมัครรับข้อมูล ซื้อ โทร – นี่คือการตลาดขาออก

การตลาดขาเข้าทำงานอย่างไร

สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดขาเข้าคือ สิ่งสำคัญคือการให้ลูกค้าแก้ปัญหาของเขาและแสดงความเป็นไปได้ที่จะเปิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณ. แต่ในขณะเดียวกันข้อมูลไม่ควรมีวัตถุประสงค์เพื่อ “ขาย” แต่เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและด้วยเหตุนี้เขาจึงจะสนใจและต้องการซื้อ

พื้นฐานของการตลาดขาเข้าคือเนื้อหาและข้อมูลที่มีค่า ด้วยความช่วยเหลือของช่องและประเภทเนื้อหาที่แตกต่างกัน (SMM, SEO, วิดีโอ ฯลฯ) คุณดึงดูดลูกค้ามายังไซต์ได้ แต่นี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของแคมเปญโฆษณา สิ่งสำคัญคือต้องสนับสนุนผู้เข้าชม ให้ความช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสม ขยายโอกาส และทำงานร่วมกับเขาแม้หลังจากทำการซื้อ

การตลาดขาออกสามารถมองได้ว่าเป็นเครื่องจักรที่ไม่มีชีวิตซึ่งไม่ต้องการความกระตือรือร้นและความสามารถทางการเงินของลูกค้า งานของเขาคือขาย! แต่ที่เข้ามาคือ สื่อสารกับผู้ใช้ ช่วยเขา สร้างความไว้วางใจ และเป็น “มนุษย์” มากขึ้น เป็นมิตร.

ข้อดีและข้อเสียของการตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้ามีทั้งข้อดีและข้อเสียที่คุณต้องระวังก่อนใช้กลยุทธ์ดังกล่าว

ข้อดีของการตลาดขาเข้า:

  • ต้นทุนและค่าใช้จ่ายน้อยกว่าวิธีการโฆษณาอื่นๆ
  • ลูกค้าไม่รู้สึกว่าพวกเขากำลังพยายามขายสินค้าที่ไม่จำเป็นให้เขา
  • มีความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ บริษัท และตราสินค้า
  • มีผลกระทบแบบไวรัล ซึ่งลูกค้ารายหนึ่งจะโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยตนเอง

แต่ก็ยังมี ข้อเสียของการตลาดขาเข้า. เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความจริงที่ว่ามันจะยากและยาวนานเพราะคุณไม่สามารถเขียนเนื้อหาคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วและแคมเปญโฆษณาที่รอบคอบไม่ได้เตรียมในสองสามวัน แต่คุณยังคงต้องเปลี่ยนงานของพนักงานบริษัทบางส่วน เปลี่ยนบล็อกบางส่วนบนไซต์และตั้งค่างาน คุณต้องวิเคราะห์เว็บไซต์และบริษัทโฆษณาอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

โดยทั่วไปข้อเสียสิ้นสุดที่นี่

อ่าน: ระดับความพึงพอใจของลูกค้า: การประเมินและความสำคัญ

คุณสมบัติของการตลาดขาเข้าในรัสเซียและ CIS

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความต้องการการตลาดขาเข้าเพิ่มขึ้นอย่างมาก แต่มีการใช้งานมากขึ้นในสหรัฐอเมริกาและยุโรป เนื่องจากค่าโฆษณาและการส่งเสริมการขายประเภทอื่นๆ มีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นบริษัทขนาดเล็กจึงใช้กลอุบายต่างๆ เพื่อไปให้ถึง TOP และในรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS แนวโน้มของการตลาดขาเข้าเพิ่งเริ่มต้น และในกรณีส่วนใหญ่ เจ้าของบริษัทบนอินเทอร์เน็ตต้องการความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว (แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายสูง) ด้วยการโฆษณาตามบริบท

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า คาดว่าการตลาดขาเข้าจะเติบโตอย่างแข็งขัน ในสหรัฐอเมริกา ปรากฏในปี 2008 ดังนั้น เราเพิ่งเริ่มพัฒนาการตลาดขาเข้าและเครื่องมือ กลยุทธ์

ก่อนหน้านี้ อินเทอร์เน็ตทั้งหมดและการค้าทั้งหมดประกอบด้วยการทำให้ไซต์เป็นเหมือนผู้ใช้ และประการแรกคือ โรบ็อตของเครื่องมือค้นหา เพื่อให้ไปถึง TOP และมียอดขายมหาศาล มันก็เพียงพอแล้วที่จะสร้างหน้า Landing Page ที่ทันสมัย ​​เพิ่มคำหลัก ลิงก์ภายนอกที่นั่น ไม่มีการแข่งขัน กำไรมีขนาดใหญ่ ค่าใช้จ่ายแทบไม่มี

แต่บริษัทขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณมหาศาลสำหรับการโฆษณาและผู้เชี่ยวชาญก็ค่อยๆ เข้าสู่ตลาดอินเทอร์เน็ต แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเจาะประเด็นปัญหาด้วยทรัพยากรขนาดเล็ก

ตอนนี้ ทันทีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งเสริมการขายมี “วิธีการ 100% ในการนำไซต์ไปสู่ ​​TOP” Google จะอัปเดตอย่างไร … และไซต์จะอยู่ในผลการค้นหา หากคุณต้องการพัฒนาไซต์อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้บริบทได้ มันแพงและจะยิ่งแพงขึ้นไปอีก! คุณสามารถใช้ SEO เพื่อผลลัพธ์ในระยะยาวได้ ใช้เวลานานและในกรณีส่วนใหญ่ก็มีราคาแพงเช่นกัน!

นี่คือสถานการณ์ในอีคอมเมิร์ซใน CIS

และโดยเงื่อนไขแล้ว สถานการณ์ดังกล่าวก็อยู่ในสหรัฐฯ เมื่อ 10 ปีที่แล้ว

แต่ตอนนี้มีวิธีการอื่นๆ ในการส่งเสริมทรัพยากรที่ครอบงำ – การตลาดขาเข้า ความพยายามและงบประมาณหลักคือการทำให้ลูกค้าชอบและซื้อซ้ำ

ดูเพิ่มเติมที่: แจ็ค หม่า และความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ

เครื่องมือการตลาดขาเข้าและวิธีการใช้งาน

  • SEO. การเพิ่มประสิทธิภาพภายในคือการรับประกันว่าไซต์จะขึ้นสู่ TOP เนื้อหาคุณภาพสูงที่ตรงตามความต้องการของระบบและเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ รักษาสมดุล! แม้แต่เนื้อหาที่ให้ผลกำไร มีคุณภาพสูงและเป็นต้นฉบับที่สุดก็จะสูญหายไปในหน้า 10 ในเครื่องมือค้นหาหากไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม และถ้าคุณเขียนข้อมูลสำหรับข้อกำหนดในการเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น จะไม่เป็นประโยชน์กับทุกคน
  • บล็อก. บล็อกเคยเป็นที่นิยม แต่แล้วจุดประสงค์ของไซต์ดังกล่าวก็กลายเป็นเชิงพาณิชย์มากขึ้น เพียงแค่ดูตัวเลขจาก HubSpot:

สถิติการตลาดขาเข้า

  • SMM. ลูกค้าใช้เวลาส่วนใหญ่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ดังนั้นพวกเขาจึงพร้อมที่จะอ่านเนื้อหาที่น่าสนใจจากบริษัทของคุณ ค่าใช้จ่ายอาจสูง แต่ผลตอบรับมีความเหมาะสม
  • โพล. การสร้างการศึกษามีประโยชน์เนื่องจากผู้ใช้สนใจการทดสอบและสถิติต่างๆ การใช้จ่ายเกี่ยวกับวิธีการส่งเสริมการขายนี้ไม่ใหญ่มาก แต่คำตอบจะโปรด
  • จดหมายข่าว. อีเมลยังมีชีวิตอยู่และเป็นที่ต้องการ ค้นหาความสมดุลระหว่างความคิดสร้างสรรค์ ประโยชน์ใช้สอย และความสุภาพ แล้วลูกค้าจะกลับมาหาคุณ อย่าลืมผู้ส่งสาร การส่งจดหมายใน Facebook Messenger หรือ whatsapp มีประสิทธิภาพมาก
  • วีดีโอ. ดีกว่าที่จะเห็นบางสิ่งบางอย่างเพียงครั้งเดียวกว่าที่จะอ่านมัน ใช้มัลติมีเดียเพื่อเจือจางเนื้อหา
  • คดี. ความเชี่ยวชาญมักดึงดูดความสนใจ – ใช้มัน

วิธีการเปลี่ยนจากการตลาดขาออกเป็นขาเข้า?

ในการทำตลาดขาออก บริษัทพยายามที่จะทำให้ดี แต่ในความเป็นจริง เป็นเพียงการขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น ในการเข้ามาคุณจะต้องดี

แน่นอน คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้การตลาดขาเข้าได้อย่างรวดเร็ว แต่คุณสามารถค่อยๆ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้:

  • อย่าขายของเย็นและลบทุกอย่างที่ทำงานในลักษณะนี้
  • เขียนและทำงานในลักษณะที่ลูกค้าใช้ขั้นตอนแรกและบอกว่าเขาต้องการคุณ
  • สร้างข่าวคราว;
  • สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะ
  • กำหนดจุดติดต่อกับผู้ฟังและนำไปใช้
  • อย่าพยายามขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับทุกคนเพราะมันไม่เหมาะกับคน 100% – มีกลุ่มเป้าหมายและทำงานกับมัน
  • ทำให้ธุรกิจของคุณ (ไม่ใช่แค่เนื้อหา) มีประโยชน์ต่อผู้คน
  • ชัดเจนมากและไม่มีน้ำพูด (ค้นหาอย่าประดิษฐ์) ข้อดีของ บริษัท ของคุณเหนือผู้อื่นคืออะไร

การตลาดขาเข้าคือ

การตลาดขาเข้าจะเป็นหรือไม่เป็น?

การตลาดขาเข้ามีประโยชน์และสร้างผลกำไร เหมาะสำหรับบริษัททุกประเภทและสำหรับธุรกิจใดๆ บนอินเทอร์เน็ต ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถดึงดูดผู้ชมได้โดยไม่ต้องใช้งบประมาณมหาศาล

ต้องทำงาน พัฒนา ศึกษา ตามกระแส คู่แข่ง…

แนวคิดของการตลาดขาเข้าคือ “อะไรดีสำหรับลูกค้าก็ดีสำหรับธุรกิจ และอะไรดีสำหรับธุรกิจก็ย่อมดีสำหรับคุณ”

จำนวนการดู: 2948