การสร้างตะกั่วและตะกั่วคืออะไร?

จุดประสงค์ของธุรกิจคือการทำกำไร และเครื่องมือหลักคือการตลาด ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถขยายจำนวนลูกค้า เพิ่มการแปลงบนไซต์ ทำให้ทรัพยากรของคุณน่าสนใจสำหรับผู้ใช้มากที่สุด แคมเปญการตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าประจำ นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาดและผู้จัดการไซต์ทุกคนควรเข้าใจแนวคิดเช่นการสร้างลูกค้าเป้าหมายและโอกาสในการขาย

ตะกั่ว – มันคืออะไรและสาระสำคัญของแนวคิดคืออะไร

คุณลักษณะหลักของการตลาดคือการดึงดูดผู้ซื้อ ผลกระทบต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ก่อนเริ่มแคมเปญโฆษณา นักการตลาดจะทำการวิจัยอย่างมืออาชีพเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ นี่คือเป้าหมายที่ดำเนินการระหว่างการสร้างหน้า Landing Page หรือหน้า Landing Page แบบธรรมดา ซึ่งแตกต่างจากร้านค้าออนไลน์

การจัดการลูกค้าเป้าหมายเป็นคำที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งปรากฏเมื่อหลายปีก่อนและเดิมเป็นวิธีการโปรโมตออนไลน์ที่แยกจากกัน การจัดการลูกค้าเป้าหมายคือกระบวนการรวบรวม จัดระเบียบ ประมวลผล และจัดการข้อมูลผู้ใช้ ซึ่งส่วนใหญ่รวบรวมผ่านหน้า Landing Page

มีความคิดเห็นหลายประการเกี่ยวกับสิ่งที่นำไปสู่ บางครั้งนี่คือชื่อของข้อมูลเองหรือผู้ติดต่อของผู้ใช้ แต่ส่วนใหญ่มักจะถือว่า ตะกั่ว – นี่คือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่ยังไม่พร้อมที่จะใช้งาน บุคคลดังกล่าวสามารถสร้างลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยเทคนิคการตลาดและแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ

ผู้เข้าชมจะกลายเป็นผู้นำในกรณีต่อไปนี้:

  • หากเขาสนใจข้อเสนอทางการค้าของคุณ กำลังมองหาข้อมูลและวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนั้น
  • คือกลุ่มเป้าหมายของคุณ เข้ากับภาพลักษณ์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • ดำเนินการบางอย่างบนหน้า Landing Page – โทรหาบริษัทของคุณเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียด ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ ออกจากข้อมูล สมัครรับจดหมายข่าว

งานของหัวหน้าผู้จัดการคือการใช้ข้อมูลนี้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะจูงใจให้ผู้ใช้ซื้อ บ่อยครั้งที่ที่ปรึกษาร้านค้าออนไลน์ติดต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ (เขียนจดหมายหรือโทรหาเขา) การจัดการลูกค้าเป้าหมายลงมาเพื่อขายสินค้าหรือบริการ

ดูเพิ่มเติมที่: เครือข่ายธุรกิจ: วิธีการติดต่อที่มีประโยชน์?

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: วิธีการและคุณสมบัติ

การสร้างความสนใจในตัวสินค้าคือ ขั้นตอนการรวบรวมรายละเอียดการติดต่อของผู้ใช้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ สามารถทำได้ทั้งแบบออนไลน์โดยไม่ต้องติดต่อส่วนตัวหรือด้วยวิธีอื่น การตลาดเน้นถึงวิธีการเก็บรวบรวมหลายวิธีที่นักการตลาดมืออาชีพใช้

วิธีการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แบ่งออกเป็นรุ่นส่วนบุคคลและออนไลน์:

  1. เว็บไซต์ นามบัตร ลงจอด วัตถุประสงค์ของไซต์ดังกล่าวเป็นเพียงเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตลอดจนเพื่อติดต่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพ มีหมวดหมู่พิเศษที่คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าว ให้หมายเลขโทรศัพท์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
  2. การกระจายอีเมล. มันทำงานบนหลักการดึงดูดผู้ใช้ด้วยหัวข้อข่าวที่สมบูรณ์ หัวเรื่องดั้งเดิม คำกระตุ้นการตัดสินใจ และการเรียกร้องให้ไปที่ไซต์ของคุณ ต้องจำไว้ว่าควรส่งจดหมายหลังจากที่เขาทิ้งข้อมูลไว้ในไซต์ของคุณแล้ว แน่นอน การซื้อจากฐานข้อมูลลูกค้าเป้าหมายนั้นสะดวก แต่สิ่งนี้จะเพิ่มความเป็นไปได้ที่อีเมลของคุณจะจบลงในสแปมหรือ (แย่กว่านั้น) ที่จะรบกวนผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
  3. สังคมออนไลน์. วิธีนี้กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และเป็นที่ต้องการของคนหนุ่มสาว ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องสร้างกลุ่มในเครือข่ายยอดนิยม เรียกใช้โฆษณา หรือขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวที่นั่น
  4. นิทรรศการ วิธีนี้ใช้ได้กับการขายของที่มีมูลค่าสูงเป็นหลัก เพราะการซื้อสินค้าชิ้นเล็กราคาไม่แพงไม่จำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าคนพิเศษ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายรถยนต์หรือเครื่องประดับของสะสม ผู้ซื้อในอนาคตของคุณจะเห็นผลิตภัณฑ์ก่อน ทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ จากนั้นจึงตัดสินใจทำข้อตกลงกับคุณ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจมีหลายประเภท ขึ้นอยู่กับระดับความพร้อมในการซื้อ แคมเปญโฆษณาควรได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับคุณลักษณะต่างๆ มีดังกล่าว ประเภทของลีด:

  • เย็น – นี่คือลูกค้าในอนาคตที่เป็นไปได้ แต่เขายังไม่พร้อมที่จะซื้อสินค้าเลยและกำลังจะทำ เป็นไปได้มากว่าผู้ใช้รายดังกล่าวสนใจเฉพาะข้อมูลเท่านั้น ในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายที่เยือกเย็นให้กลายเป็นลูกค้าของคุณ คุณต้องดำเนินการแคมเปญโฆษณาอย่างจริงจังและนำเสนอข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ทำกำไรได้
  • อบอุ่น – ผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งยังไม่แน่ใจว่าเขาจะซื้อสินค้านี้ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เข้าชมดังกล่าวไม่มีเงินทุนในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ค้นหาข้อมูลโดยละเอียดและรวบรวมข้อมูลเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นในอนาคต
  • ร้อน นี่คือโอกาสในการขายที่ทำกำไรได้มากที่สุด คนเหล่านี้พร้อมที่จะซื้อสินค้ามีวิธีการและรู้ลักษณะสำคัญแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวผู้ใช้หรือใช้วิธีการที่จะโน้มน้าวเขาด้วยซ้ำ

มีบริษัทมืออาชีพที่รวบรวมลีด แต่คุณทำเองได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเข้าใจว่าคุณกำลังพยายามบรรลุเป้าหมายอะไรและต้องการบรรลุอะไรกันแน่

จำนวนการดู: 3 757